Häufig gestellte Fragen

 

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?

Du hast keine Aktivierungsmail nach dem Registrieren erhalten?

Bis diese E-Mail bei dir ankommt, braucht es nur wenige Minuten. Siehe auch mal im Spam-Ordner deines E-Mail-Providers nach, eventuell ist sie dort angekommen. Oder du lässt dir über die Funktion „Passwort vergessen“ einen neuen Anmelde-Link an deine E-Mail-Adresse zusenden. Oder du hast versehentlich deine E-Mail-Adresse falsch eingetragen. Dann registriere dich einfach nochmals neu. Wenn du noch immer keine E-Mail erhalten hast:

Kein Problem! Dann schreibe uns bitte:
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Das Einloggen funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Falls du dich nicht einloggen kannst:
Prüfe, ob deine E-Mail und dein Passwort richtig geschrieben sind.
Beachte auch die richtige Groß- und Kleinschreibung.
Prüfe, ob möglicherweise die Taste „Caps-Lock“ aktiv ist.

Wie lösche ich meinen Account?

Gehe in deinen Kontobereich und dort unter „Profil anpassen“ auf „Profil löschen“. Folge dann den weiteren Anweisungen. Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden!

Ist GUTE NOTEN – Netzwerk für Bildung für private Unterricht-Suchende kostenpflichtig?

Das entscheidest allein du! Es kommt darauf an, welche Dienste des Online-Portals du benötigst. Es gibt auf dem Online-Portal GUTE NOTEN kostenpflichtige Dienste („Premium-Teilnahme“) und kostenlose Dienste („Basis-Teilnahme“). Auf die kostenpflichtigen Dienste, die auf dieser Website angeboten werden, wird jedes Mal eindeutig hingewiesen. Auf dieser Website sind kostenlose und kostenpflichtige Dienste genau erklärt und beschrieben: Transparenz sorgt für ein entspanntes Erlebnis der Nutzenden auf diesem Portal.
Falls du die Preise für private Unterricht-Suchende (Preise Privatverbraucher) auf einen Blick einsehen möchtest:

KLICKE HIER

Welche Preise gelten für Unterricht-Anbietende, die sich auf dem Portal als Unternehmen, Firma oder Institution mit einem Unterrichts-Angebot eintragen und präsentieren wollen?

Die Preise für Unternehmer, Firmen oder Institutionen kannst du auf einen Blick einsehen:

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Ist GUTE NOTEN – Netzwerk für Bildung für private Unterricht-Anbietende (Lehrkräfte) kostenpflichtig?

Nein, für private Unterricht-Anbietende ist die Nutzung des Online-Portals komplett kostenfrei.

Muss der privat Unterricht-Suchende eine kostenpflichtige Premium-Teilnahme kündigen?

Nein! Wir verzichten bewusst auf „Abos“. Es gibt auf diesem Online-Portal auch keine Vertragslaufzeiten mit automatischer Verlängerung. Wir wandeln deine kostenpflichtige Premium-Teilnahme nach der von dir ausgewählten Vertragslaufzeit mit dem entsprechenden Auslaufdatum automatisch in die kostenlose Basis-Teilnahme um. Dabei entstehen auch keine weiteren Gebühren. Somit wirst du dich bei GUTE-NOTEN – Netzwerk für Bildung nie mit Kündigungsfristen belasten müssen!

Welche Sicherheitsvorkehrungen werden für Nutzende dieser Website getroffen?

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von ,,http://“ auf ,,https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auch der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/Mastercard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Bei verschlüsselter Kommunikation können deine Zahlungsdaten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

Was für einen Benutzernamen sollte ich nehmen

Wähle einen aussagekräftigen Benutzernamen, der nicht deinen vollen bürgerlichen Namen verwendet. Du kannst als Benutzernamen gerne deinen Vornamen verwenden. Bitte verwende als Benutzernamen nicht deinen Nachnamen: dieser soll auf der Website, die öffentlich ist, anonym bleiben. Der Benutzername kann auch ein Fantasiename sein. Bei deinem Benutzernamen beachte bitte, dass außer Bindestrich und Unterstrich keine Sonderzeichen erlaubt sind.
Bitte verwende auch keine E-Mail-Adresse oder Web-Adresse.
Den Benutzernamen kannst du jederzeit in deinem Account ändern. Speichere nach der Änderung deines Benutzernamens danach einfach dein Profil neu, damit auch hier der neue Benutzername angezeigt wird.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden -soweit auf diesem Portal bereits verfügbar- akzeptiert?

– PayPal
– Online-Banking
– Lastschriftverfahren

Der/Die Nutzende kann die Zahlung durch Vorkasse (Überweisung auf das Konto von GUTE NOTEN) oder durch eines der angegebenen Bezahlsysteme (z. B. elektronisches Lastschriftverfahren, Kreditkarte etc.) vornehmen. Die Abwicklung der Zahlung wird, ausgenommen bei Vorkasse und Überweisung, auf das Konto von GUTE NOTEN, über einen Zahlungsdienstleistenden (z. B. PayPal) durchgeführt. Die Rechnung wird dem/der Nutzenden digital mittels E-Mail zugestellt.
Die jeweiligen Beträge für die kostenpflichtigen Premium-Teilnahmen werden bei Buchung stets in kompletter Höhe der Laufzeit sofort gebucht und sind somit im Voraus bezahlt. Dies gilt für alle Teilnahmemodelle der Premium-Teilnahmen.

Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Das zu zahlende Entgelt ist im Voraus und ohne Abzug an GUTE NOTEN zu entrichten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Zahlungsdienstleistenden, dessen Kosten von GUTE NOTEN getragen werden. Mit deinen Angaben bei der Anmeldung und den dort angegebenen Informationen für das Bezahlverfahren und der Buchung kostenpflichtiger Dienste („Premium-Teilnahmen“) erteilst du dem Betreiber der Online-Plattform, GUTE NOTEN, die Ermächtigung zum Einzug des entsprechenden Teilnahmebetrags.
Weitere Informationen hierzu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“).

Wird mein Konto direkt freigeschaltet, wenn ich mit Online-Banking oder per Lastschriftverfahren bezahle?

Beim Online-Banking und dem Lastschriftverfahren ist dies leider nicht immer der Fall.
Die Kontaktaufnahme zu den Unterricht-Anbietenden wird erst freigeschaltet, wenn deine Zahlung auf dem GUTE NOTEN Bankkonto eingegangen ist. Aufgrund von Öffnungs- und Verarbeitungszeiten der Bank kann es leider bis zu 5 Tage dauern, bis deine Bezahlung bei uns eingeht und wir dir die Türen unseres Online-Netzwerks vollständig
öffnen können. Deshalb unsere Empfehlung:
Einfach per PayPal oder Kreditkarte bezahlen und du hast innerhalb weniger Minuten dein Konto freigeschaltet!

Ich habe aus Versehen die falsche Kundengruppe angegeben. Wie kann ich mit meinen Account zur Kundengruppe Privatperson / Unternehmen wechseln?

Bitte lösche deinen Account:

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Danach erstelle einen neuen Account mit der richtigen Kundengruppe:

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